夜亦文滴滴出行客服24小时人工电话有：乘客热线：400-000-0999 ，司机热线：400-000-0666。
滴滴出行是涵盖出租车 、专车 、滴滴快车、顺风车、代驾及大巴 、货运等多项业务在内的一站式出行平台 ，2015年09月09日由“滴滴打车”更名而来 。2021年6月11日，滴滴出行正式向美国证券交易委员会递交了IPO招股书 。
2021年7月2日，网络安全审查办公室公告称 ，对“滴滴出行 ”实施网络安全审查 ，审查期间“滴滴出行 ”停止新用户注册。7月4日，国家互联网信息办公室通报称：根据举报 ，经检测核实 ，“滴滴出行”App存在严重违法违规收集使用个人信息问题。
网约车转换“黑车产业“
由于传统出租车分子钱高昂的问题，导致社会上有大量的黑车运营 ，据数据统计 ，全国每天打车的订单量中，黑车超过4000万 ，普通出租车仅有3180万 。而在整个打车市场中 ，整体还是处于出租车供不应求的状况，因此一些赶时间的用户或者嫌弃出租车价格太高的用户 ，会出现打”黑车“的情况 ，使得黑车产业大肆发展并横行 。
黑车行业不仅严重影响了交通出行市场公平与正常秩序而且用户的人身安全也得不到保障，容易出现事故。基于这一行业痛点，网约车的出现帮助黑车完成了身份转换 ，市场前景巨大 ，滴滴平台中的大部分车辆都是黑车，潜在规模巨大 。虽然目前政策上不允许私家车进入 ，但滴滴把黑车组织管理了起来 ，规避了安全性等问题，切实缓解了公众打车难的问题 。
95066是滴滴公司的客服电话。
如果被联系者是乘客 ，电话可接可不接 ，一般来说95066打电话是为了询问乘客对司机及平台服务的看法，也就是说很普通的回访电话 。如果被联系者是滴滴司机 ，当接到这个电话时请不要随意挂断 ，客服打电话一般是有重要的事情 。
滴滴出行的发展历程
2012年12月2日，版本1.2 ，开通了预约功能 ，可以即时预约明天乃至后天的出租车。增加了加价功能，在高峰期或者不好打车时，提供了加价方式来提供叫车的成功率；省掉了注册和登陆流程 ，让用车能够更加便捷 。
2015年 ，滴滴出行将APP 、微信公众号、QQ 、网页版的在线客服后台统一接入ImCC系统，帮助滴滴出行完成了跨渠道 、跨平台的在线客服管理 。
滴滴打车退款投诉客服电话是+86 400 0000 999。滴滴客服热线如下：
司机客服热线 +86 400 0000 666；
乘客客服热线 +86 400 0000 999；
代驾客服热线 +86 400 7666 998；
其他业务热线 +86 400 0000 999-9；
司机招募热线 +86 400 0003 000 。
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参考资料：
滴滴-联系我们
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